Datenschutz in der Beratung

Datenschutzhinweise gemäß Art. 13 DSGVO

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist mir ein wichtiges Anliegen. Im Rahmen meiner Beratungsleistungen verarbeite ich personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften.

1. Verantwortlicher

Holger Brede
Prozessberater
 Forststr. 17
42369 Wuppertal
kontakt@prozessberater.com 

2. Zweck der Datenverarbeitung

Zur Vorbereitung, Durchführung, Dokumentation und Abrechnung der Beratung werden personenbezogene Daten verarbeitet. Hierzu gehören insbesondere:

• Stammdaten und Kontaktdaten
• Termin- und Kommunikationsdaten
• Beratungsdokumentationen und Gesprächsnotizen
• Angebote, Rechnungen und sonstige abrechnungsrelevante Informationen

Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich in dem Umfang, der für die Durchführung des Beratungsverhältnisses erforderlich ist.

3. Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag bzw. Vertragsanbahnung), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Aufbewahrungspflichten) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer ordnungsgemäßen Organisation, Dokumentation und Durchführung der Beratung).

Soweit im Einzelfall eine darüber hinausgehende Einwilligung erforderlich sein sollte, wird diese gesondert eingeholt.

4. Beratungsdokumentation

Zur Sicherstellung einer qualifizierten und nachvollziehbaren Beratung werden während und nach den Gesprächen zur Sicherung einer qualifizierten und nachvollziehbaren Beratung Beratungsnotizen und sonstige Dokumentationen erstellt. Diese dienen ausschließlich der Vorbereitung, Durchführung und Dokumentation der Beratung und werden vertraulich behandelt.

5. Digitale Verarbeitung

Zur Organisation und Durchführung des Beratungsverhältnisses nutze ich das ERP-System Odoo. Über dieses System werden insbesondere Stammdaten, Kontaktdaten, Termine, Beratungsdokumentationen und die damit verbundene Kommunikation sowie Angebote und Rechnungen im Rahmen der Beratung verarbeitet und verwaltet.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf den von Odoo bereitgestellten Hosting-Systemen. Mit Odoo besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO, der sicherstellt, dass personenbezogene Daten ausschließlich nach meinen Weisungen und unter Einhaltung der datenschutzrechtlichen Vorgaben verarbeitet werden.

6. Kommunikation

Auf Anfrage kann ich Ihnen für die Übermittlung von Unterlagen einen sicheren Upload über einen hierfür bereitgestellten Upload-Link in Odoo ermöglichen.

Bitte beachten Sie, dass insbesondere bei der Kommunikation per E-Mail und WhatsApp trotz angemessener technischer und organisatorischer Sicherheitsmaßnahmen Risiken hinsichtlich der Vertraulichkeit und Datensicherheit bestehen können. Ein vollständiger Schutz vor dem unbefugten Zugriff Dritter kann bei der elektronischen Übertragung von Daten nicht gewährleistet werden.

Sofern Sie mit mir über E-Mail oder WhatsApp kommunizieren, gehe ich davon aus, dass Sie diese Kommunikationswege bewusst gewählt haben und die damit verbundenen Risiken kennen. Für Beeinträchtigungen der Vertraulichkeit oder Datensicherheit, die außerhalb meines Verantwortungsbereichs liegen und auf die Art der elektronischen Datenübertragung oder die von Ihnen gewählten Kommunikationsmittel zurückzuführen sind, kann keine Haftung übernommen werden.

7. Empfänger personenbezogener Daten

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt grundsätzlich nicht, es sei denn,

• dies ist zur Durchführung des Beratungsverhältnisses erforderlich,
• ich bin gesetzlich hierzu verpflichtet oder
• Sie haben ausdrücklich eingewilligt.

Zur Erfüllung gesetzlicher oder vertraglicher Verpflichtungen können Daten insbesondere an Steuerberater, Finanzbehörden sowie beauftragte IT- und Hostingdienstleister übermittelt werden.

8. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Durchführung des Beratungsverhältnisses sowie aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

Anschließend werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten entgegenstehen.

9. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen das Recht auf

• Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten,
• Berichtigung unrichtiger Daten,
• Löschung Ihrer Daten,
• Einschränkung der Verarbeitung,
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen die Verarbeitung sowie
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft.

10. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.